1. امکان تعویض تا 48ساعت بعد از تحویل به گیرنده هست.
قبل از تعویض سلامت کالای موجوعی توسط پرسنل فروشگاه تایید میشه، پس محصول مرجوعی باید به دستمون برسه و بعد کالای جایگزین مجدد براتون ارسال بشه.
(درصورت نیاز به تعویض هزینه مرجوع و ارسال مجدد کالا با شما مشتری عزیز هست)
2. سلامت تمامی محصولات قبل از ارسال توسط پرسنل فروشگاه کنترل میشه.
_چنانچه ایرادی در کالا از دید پرسنل فروشگاه پنهان بمونه وظیفه رفع مشکل به عهده فروشگاه هست.
_کنترل دقیق سلامت بسته هنگام دریافت به عهده شما مشتری عزیز هست.
_آسیب احتمالی کالا هنگام باز کردن بسته به عهده فروشگاه نیست، پس به دور از هیجان و با دقت بسته رو باز کنید!
3. برای انتخاب سایز صرفا به سن نوزاد و کودک بسنده نکنین و حتما قبل از انتخاب سایز به اندازه‌های دقیق لباس دقت کنید.
4. ارسال بسته‌های داخل مشهد توسط پیک و با هماهنگی قبلی صورت میگیره.
5. لطفا حتما بعد از رسیدن بسته ما رو از رسیدنش مطلع کنین.